23 ottobre 2004   

Nella riunione del 13 ottobre dell'Osservatorio Civile tenutosi a Roma - Corte di Cassazione si è fatto un punto di riflessione sullo stato dell'arte del " libro bianco ", sulla necessità di coinvolgere sempre di più tutti gli operatori della giustizia poichè il binomio giurisdizione - organizzazione non può essere assolutamente scisso, come non può prescindersi anche dall' analisi dei contesti territoriali in cui l'Ufficio e la giurisdizione operano. Il Prof. Zan, presente all'incontro, ha suggerito il coinvolgimento di stagisti per garantire la continuità nella ricerca. Questo perchè l'Osservatorio è basato su iniziative di volontari.

E' stata presentata la bozza del convegno che si terrà a Palermo ( 10/11 dicembre) il cui oggetto è la crisi di efficienza della giustizia e le migliori prassi che, a costo zero, cercano di garantire un servizio al cittadino.

E' stato presentato il programma del Convegno di Bologna ( 2/3 e 4 dicembre) il cui oggetto è il processo telematico.

All' iniziativa partecipa la Banca d'Italia proprio per sottolineare come anche il mondo economico e finanziario si è accorto della centralità del problema dell'inefficienza o insoddisfazione dei cittadini rispetto al servizio giustizia civile che viene reso. Le informazioni ed il modulo di adesione per partecipare sono reperibili sul sito : giustiziatelematica.it .Il costo di 60 € potrà essere rimborsato per coloro che vi andranno in trasferta.

BREVEMENTE vi riporto qualche notizia sui lavori del convegno " Misurare la Giustizia" tenutosi a Roma - Corte di Cassazione- 14/15 ottobre, organizzato dal Dipartimento Statistico Ministero e dal C.S.M..

Partendo dall'inefficienza organizzativa del nostro sistema giustizia, dall'aumento patologico del contenzioso anche per un aumento spropositato delle norme che favorisce un uso strumentale del processo, nasce la necessità di individuare indici di efficienza confrontandosi con altri paesi europei che del metodo della misurazione si sono già appropriati e lo hanno attuato. Così Francia e Spagna hanno presentato la loro esperienza di misurazione e valutazione del lavoro dei magistrati, dei metodi di incentivazione, della necessità di far ricorso alle tecniche di gestione per l'amministrazione delle risorse. In tutto questo l'analisi statistica dei dati, le modalità di raccolta di essi, la ponderazione ha un ruolo importante. Su questi presupposti Il Dip. Statistico si sta muovendo coinvolgendo i DIrigenti Amministrativi delle Corti di Appello anche per poter  applicare "il programma" del "cruscotto" che permetterà un monitoraggio e quindi un controllo di gestione dei flussi di lavoro dei magistrati e, a cascata, delle cancellerie.

Il dato interessante emerso dal convegno è che quando si parla di attività giurisdizionale non può prescindersi da organizzazione e quando si parla di valutazione si deve fare un distinguo tra valutazione dell'Ufficio Giudiziario e valutazione dei singoli operatori i quali , ognuno per la propria competenza e responsabilità, sono valutabili.

Note sul Convegno sono sul sito giustizia.

PS: Vista la rilevanza delle problematiche e della centralità data all'organizzazione- gestione, nel segnalare le iniziative, vista l'interesse dell'associazione e dei singoli verso queste problematiche, proseguendo in un percorso già intrapreso si auspica la presenza a Palermo ed a Bologna dei colleghi.

Un saluto a tutti ed un a presto, Maria Maddalena